Уважаемые гости, благодарим Вас за то что Вы выбрали нас!
База отдыха Лумиваара предназначена для отдыха. Рядом с Вами находятся другие отдыхающие, дети и обслуживающий персонал. Все проживающие и гости на нашей базе отдыха имеют равные права и обязаны выполнять следующие правила поведения:

Правила проживания на базе отдыха:

1. Размещение на базе отдыха производится только при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорта), в противном случае администрация оставляет за собой право отказать в оказании услуг Гостю без возврата аванса.

2. Оплата всех услуг производится до начала их оказания.

3. Заезд на базе отдыха происходит с 17:00 и выезд до 14:00.
По окончании срока проживания отдыхающий обязан освободить дом и предъявить его к сдаче администрации.
При выезде с территории базы отдыха Гость обязан произвести полный расчет за оказанные услуги и сдать ключ от номера Администратору.
За утерю ключей взимается штраф – 500 руб.

Если на базе имеются свободные места возможно продление проживания по желанию отдыхающего сверх забронированного ранее времени.

В случае задержки выезда Гостя после расчетного часа не более чем на 2 часа – предусмотрена почасовая оплата. Домик — 250 руб./час., коттедж – 500 руб./час.
После 17:00 – оплата взимается за сутки.
(Иное возможно по предварительному согласованию с администратором).

4. Количество человек не должно превышать количество, указанное в путёвке. Дополнительные места, не указанные в ваучере, могут быть оплачены на месте.

5. Проживание с домашними животными должно быть оговорено в момент оформления заказа.

6. Покидая домик закрывать дверь на ключ, выключать газовые плиты, освещение и другие электроприборы.

7. Соблюдать чистоту в домике.

Гости должны оставить коттедж в порядке:
Мусор собран в мусорные пакеты, отдельно пищевые отходы и отдельно не пищевые и разложен в мусорные баки.
Посуда помыта.
Пол подметён, столы протёрты.

8. Сохранять имущество базы, а в случае повреждения или утраты, возместить стоимость причиненного ущерба по фактической стоимости на данный момент.
В случае частичного повреждения или сильного загрязнения домика, сотрудник базы, ответственный за прием помещения, имеет право востребовать плату за дополнительную уборку домика или утраты имущества. Под загрязнением коттеджа понимается — грязные полы, немытая посуда, не сложенный мусор в мусорные пакеты.

9. Соблюдать правила пожарной безопасности в лесу.

10. Возврат денег за время опоздания или досрочного отъезда не производится.11. При опоздании более чем на 24 часов — бронь снимается.

На базе отдыха запрещается:

1. Громкая музыка в любое время суток.
Запрещено шуметь после 23:00.
Не допускается употребление нецензурных выражений и поведение, нарушающее покой и отдых других посетителей базы. Уважайте право отдыхающих на отдых и сон.2. Проезд автомобилей, квадроциклов и снегоходов на территории базы отдыха осуществляется только по дорогам. Езда по газонам запрещается.
Парковка осуществляется только в отведённых для этого местах.

3. Езда на автомобиле по территории базы отдыха при нахождении водителя в нетрезвом состоянии.

4. Запрещено выносить на улицу имущество коттеджа или бани (мебель, оборудование, полотенца, посуду и т.п.).

5. В целях пожарной безопасности в домики запрещено: проносить и хранить легковоспламеняющиеся, взрывоопасные и отравляющие предметы и вещества, в том числе газовые горелки и электронагревательные приборы, использовать пиротехнику.

6. Курение в домиках категорически запрещено.

7. Разводить костры на территории базы отдыха запрещено. Только в мангалах и на специально отведенных для этого пикниковых зонах.

8. Мыть автомашины или иную технику.

9. Рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать зеленые насаждения. За данное нарушение предусмотрен штраф 5000 рублей.

10. Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия.

11. Сорить, разбрасывать окурки и оставлять отходы на территории базы отдыха.

12. Принимать личных гостей на территории базы и в домике без оплаты, в противном случае личным гостям будет предложено покинуть территорию базы, а на Гостя, пригласившего их будет наложен штраф в размере неоплаченных услуг.

13. Несанкционированное использование фейерверков.

14. Родителям категорически запрещено оставлять детей без присмотра, особенно вблизи открытого водоёма. За детей, оставленных без присмотра, никто, помимо самих родителей ответственности не несёт!

Расценки на возмещение ущерба:

1. Расколотая плитка возле каминов (от рубки дров на плитке). Штраф – 1000 руб.

2. Порча деревьев возле коттеджей и на территории базы отдыха, срывание бересты с берёз. Штраф – 1000 руб.

3. Порча мебели и имущества (следы ожогов от сигарет и огня, порезы на столе). Штраф – 1000 руб.

4. Иная другая порча имущества по вине гостей – возмещается сумма ущерба по фактической стоимости.

Залог
Залог – 1000 руб.
Залог не возвращается в в случае:
1. Отъезда гостей без приёмки номера администратором.
2. При нарушении правил проживания в коттеджах и домиках.
3. Если коттедж оставлен не убранным

Примечание:

Администрация не несёт ответственности за охрану автотранспорта , а так же за утерю ценных вещей, денег и документов, за оставленные на территории турбазы или на берегу личные вещи, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего.
Администрация базы отдыха не несёт ответственность за ситуации, возникшие по причине форсмажорных обстоятельств, повлиявших на работу базы отдыха, например отключение электричества, нестабильную работу спутникового телевидения и т.п.

Администрация Базы отдыха не несет ответственность за несоответствие обслуживания необоснованным ожиданиям туриста и его субъективной оценке.

Если Вы неоднократно нарушаете правила внутреннего распорядка, проживание на базе отдыха, наносите материальный ущерб имуществу, а также причиняете неудобства другим гостям базы отдыха, администрация имеет право отказать в поселении или расторгнуть договор (осуществить выселение), без компенсации оплаченного времени пребывания.

Вопросы, не оговоренные в инструкции по временному пребыванию на базе отдыха, согласовываются с администратором.
При размещении на базе отдыха гость обязан ознакомиться с настоящим положением и поставить подпись, подтверждающую согласие с Правилами проживания.

Настоящие правила призваны обеспечить должные условия комфорта и безопасности нашим гостям во время отдыха.

Желаем приятного отдыха!